留長果樹園

留長果樹園

Q&Aよくある質問

りんごについて

保存方法を教えてください
当園のりんごは収穫後すぐにりんご専用の冷蔵庫(O℃)で貯蔵しております。お手元に届きましたら、 出来るだけ、10度以下で温度が一定な場所か、冷蔵庫で保存していただくことをおすすめします。 暖かい場所に置くと、水分が抜けたり、せっかくの蜜も褐変することがあります。
りんごの在庫はいつまでありますか?
当園で栽培した自信のあるりんごしか販売しませんので、年内で完売するものも出てきますが、2月頃までは、販売しております。
無農薬ですか?
NOです。しかし、青森県慣行基準より、当園では殺菌消毒回数は、約30%減に抑えております。
安心してお召し上がりください。
食べたら美味しいので、贈答用に複数申し込みたいのですが、どうしたらよいですか?
複数の商品をカートにいれ、送付先の設定の欄で「複数の住所に送付する。」を選択し、発送先のご住所を入力してください。
ネットでのお申込みが解りにくいかたはFAX専用のご注文用紙をダウンロードいただき、 必要事項をご記入の上、FAXでご注文ください。ご注文2回目以降のお客様は、その場合のお支払い方法は、郵便振替(又は銀行振込)後払いにて対応させていただきます。

FAX専用のご注文用紙はこちらからダウンロードすることができます。
直接伺って購入することは可能ですか?
もちろんです。店舗はございませんが、自宅兼作業場にて、荷作り発送業務を行っております。
園地(畑)に出ていることもありますので、お電話いただけると助かります。
基本的に、日曜日はお休みをいただいております。

さくらんぼについて

さくらんぼ狩りはできますか?
申し訳ございません。さくらんぼ園の一般開放はしておりません。
高品質のさくらんぼを、プロの手で収穫、選別し、出荷することに専念しています。
…ですが、時期により、対応が可能な場合もございますので、お電話にてお問い合わせください。
さくらんぼの旬はいつ頃ですか?
露地(雨よけハウス)のさくらんぼは、だいたい6月20日頃から7月10日頃までです。しかし、その年の春先の天候により、開花時期が左右されるため、収穫時期が前後することもございます。また、山形産に比べますと、青森産は少し遅くスタートします。美味しくなってから、また、さくらんぼの品質がもっともよい時期に収穫・発送させていただいております。
温室(加湿ハウス)さくらんぼと、露地さくらんぼは味が違いますか?
当園で栽培するさくらんぼは、ハウスも露地もどちらも美味しいです。ハウス栽培は、暖房費などがかかるため、価格は露地物に比べ、高くなっていますが、早い時期のさくらんぼは珍しく、贈り物にも大変喜ばれます。露地物は、たっぷり旬を楽しんでいただける味と価格となっております。
さくらんぼの美味しい食べ方・保存方法について教えてください
お手元に届きましたら、水でさっと洗い、そのままお召し上がりください。熟して味の濃いものは冷凍し、凍ったまま口に入れると、まるでシャーベットのような食感が楽しめます。通常は冷蔵庫で保存の上、お早めにお召し上がりください。
クール便ですか?または、届いたフルーツが傷んでいた場合は?
さくらんぼは、デリケートな果物で、クール便を利用すると、温度差で茶色く変色することがありますので、 普通便で発送しております。鏡詰めとフレッシュパックは、箱詰めの上、さらに発泡の箱に入れてお送りしております。ファミリーパックは常温での発送ですが、 細心の注意を払っておりますので、昨年も、痛みなどのクレームは1件もありませんでした。安心してご利用ください。万が一、配送による商品の破損等があった場合は、到着後2日以内にご連絡ください。運送会社と協議の上、新しい商品をお届けさせていただきます。

注文・発送について

ホームページ以外で購入する方法は?
「お電話」や「FAX」「メール」でもご注文を承っております。一番、楽な方法でご注文ください。
返品はできますか?
商品の特質上、基本的には返品はお断りさせていただいております。 ご容赦くださいませ。
発送はどこの運送会社ですか?
ヤマト運輸さんです。
「のし」をつけてもらうことはできますか?
できます。注文の際、備考欄へ入力してください。(例:お中元・鈴木)
贈り物としてメッセージカードを付けてもらうことは出来ますか?
はい。お客様に代わり、心を込めてご用意させていただきます。
海外へ送ることはできますか?
申し訳ございません。海外への発送は出来ません。
到着日の指定はできますか?
可能な限り、対応させていただいておりますが、さくらんぼの場合、性質上、期日にご用意できない場合もございます、その時は前もってお電話でご連絡させていただきます。