りんご

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ご利用案内

□ 商品注文方法

※オンラインショップからのご注文
ご注文の商品が決まりましたら、買い物かごに入れて、ご注文下さい。

※お電話でのご注文
留長果樹園（TEL:0179-22-2818）までお電話下さい。

※ＦＡＸでのご注文
専用の申込書にご記入の上、留長果樹園オンラインショップ事務局（FAX:0179-23-4179）までFAX下さい。
◆商品のFAX注文用紙はこちら。

FAX専用のご注文用紙はこちらからダウンロード下さい。

※E-mailからのご注文
お客様の一番、楽な方法でご注文下さい。

□ 納期について

※銀行振込の場合
ご注文いただいた商品のご入金を弊社が確認した翌営業日から３～４日営業日以内に発送致します。
ご入金いただいてから発送手配となりますので、配送日をご指定される場合は、ご留意下さい。
※代金引換の場合
ご注文日の翌営業日から３～４営業日以内に発送いたします。

※年末年始等交通の混雑、大雪や台風などの悪天候による交通の乱れにより、配送に遅れが生じる可能性がございます。ご注文受付後に納期の変更等が発生した際には、別途お電話またはＥ－メールでご連絡を差し上げます。

□ お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いだけます

※郵便振替(前払い)
ご注文後、当店よりお送りするメ－ルで、お支払いのご案内をいたします。
ご入金確認後の発送となります。

ご注文が２回目以降のお客様、または当園の顧客様は、後払いが可能です。

郵便振替の場合は入金の確認まで４～５日かかるため、お急ぎの方は電信扱いでお願いいたします。

※銀行振込(前払い)
みちのく銀行とジャパンネット銀行でのお振込みが可能です。
ご注文後、当店よりお送りするメ－ルで、お支払いのご案内をいたします。ご入金確認後の発送となります。誠に恐れ入りますが、銀行振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。

ご注文が２回目以降のお客様、または当園の顧客様は、後払いが可能です。

※代金引換(後払い)
※ご自宅以外へのお届けの場合は、代引きお支払はご利用できません。
誠に恐れ入りますが、代金引換手数料は、お客様のご負担となります。ご了承ください。
※代金引換手数料
1万円未満の場合は324円
1万円以上3万円未満の場合は432円
3万円以上10万円未満の場合は648円
複数先へ配送の場合は、代金引換を利用することができません。
配送伝票の代引き金額には、代引き手数料が含まれた金額が記載されております。
記載された金額をヤマト運輸のドライバーにお支払い下さい。

□ 返品交換について

「不良品・当園の商品の間違え」の場合は当園が負担致します。配送中の破損などの事故がございましたら、まずは、お電話またはＥ－メールで、留長果樹園オンラインショップ事務局までご連絡下さい。

□ 送料について

■送料:　3Kg・5Kg・・・860円
　　　　 10Kg・・・・・970円
　　　　 16Kg・・・・・1,080円
　　　　
■リンゴ
りんごご家庭用は、ご自宅お届け分に限り送料をサ－ビスさせて頂きます。

■りんごジュース
　12月末まで送料サービス実施中♪

■さくらんぼ
同一住所４個まで同梱できます。
さくらんぼ「ファミリ－パック８００g」は、ご自宅お届け分に限り送料をサ－ビスさせて頂きます。

正確な送料はご購入完了後、追ってこちらからメールでお知らせ致します。

□ 配送業者について

クロネコヤマトでお届けいたします。
沖縄離島は、ゆうパック
（送料別途ご連絡致します。）

□ 個人情報に関して

ご記入いただいた個人情報は、留長果樹園にて、商品の発送、メールマガジンの配信（ご希望いただいた方のみ）の他、個人を特定しない統計的情報の形で利用させていただきます。

□ お問い合わせ

留長果樹園

TEL:0179-22-2818
FAX:0179-23-4179
E-mai：info@tomechou.com